• Облік: Ви обов'язково повинні зареєструватися у рубриці "Надіслати заявку".
• Надійність: Ви повинні виконувати завдання в обумовлені терміни. Якщо виникає причина, по якій завдання не може бути виконано у вказаний термін, Ви маєте обов'язково попередити координатора.
• Анонімність: таємні гості зобов'язані завжди залишатися анонімними, якщо інше не передбачено інструкціями до завдання. Ви ніколи і нікому не повинні відкривати мету свого візиту, а також, в жодному разі не маєте робити позначок, або будь-яких записів в присутності або на виду у працівників закладу.
• Звітність: усі звіти про виконані завдання повинні подаватися в електронному вигляді на електронну пошту координатора; і не пізніше, ніж через добу від часу здійснення візиту. Ці правила поширюються і на об'єкти, які Ви відвідуєте у вихідні дні.
• Оцінка: відповіді у анкеті повинні бути чіткими, аргументованими та розгорнутими. Не обмежуйтесь, коли це передбачено анкетою, короткими відповідями «так» або «ні». Під час візиту обов'язково потрібно зробити декілька фото: туалетної кімнати, замовлених страв та напоїв, чеку та інших об'єктів, які викликали у Вас зацікавлення. Інколи, в залежності від завдання, необхідно буде робити аудіозапис розмови.
• Заборонено: замовляти страви та напої в подвійних порціях та алкоголь (пиво, вино, горілку та інше), якщо це не передбачено завданням.
• Оплата і бонус: здійснюється у відповідні терміни узгодженні з координатором. Таємному гостю компенсується вартість замовлення по чеку (лише лімітна сума) та оплачується послуга за візит індивідуально, відповідно до якості виконання завдань.

Лімітовані суми по закладах:

• ресторани “Старий млин” та “Ковчег” - по 250 грн.
• пастерія та піцерія “Фламінго” - по 200 грн.
• ресторанно-готельний комплекс Грибова Хата - по домовленості (оплачуємо дорогу та чек).